Majitelia mercedesov sú najspokojnejší8. Júl 2011
Mercedes-Benz triedy C, E a tiež M sú vozidlá, ktoré dosiahli vo svojich kategóriách hodnotenia najvyššiu mieru spokojnosti užívateľov. Majitelia vozidiel s hviezdou sú tiež najviac spokojní so servisom pre ich prémiový segment. Vyplýva to z najnovšieho prieskumu organizácie J. D. Power uskutočneného v Nemecku. Do ankety J. D. Power Vehicle Ownership Satisfaction Study Nemecko sa pritom zapojilo vyše 17-tisíc vodičov, ktorí v bežnej premávke najazdili spolu viac ako 650 miliónov kilometrov, keďže každý z nich prešiel priemerne takmer 39-tisíc kilometrov, pričom používal svoje vozidlo zhruba vyše dvoch rokov.
Účastníci ankety – majitelia vozidiel – tak mohli hodnoverne vyzistiť prednosti i slabiny každého modelu. Zároveň spoľahlivo indikovali svoju celkovú spokojnosť s hodnotenými vozidlami, ich spoľahlivosť, atraktívnosť, kvalitu servisu, ako aj výšku nákladov na ich údržbu. Na záver ankety bol zostavený zoznam najlepších vozidiel obsahujúci v ôsmich kategóriách vyše 100 modelov od 28 výrobcov, pričom mercedesy v troch kategóriách zvíťazili a vynikajúce výsledky (už tretí rok za sebou v tomto hodnotení) dosiahli aj v prieskume spokojnosti s ich servisom.
